Comunicación Empresarial

Sólo un 38% de las ciudades analizadas cuenta en su sitio web con una sala de prensa virtual para facilitar la labor informativa de los medios; un 8% de las webs de las ciudades permite establecer una conversación entre sus visitantes y ciudadanos; y el 38% de los responsables de promoción de las localidades analizadas publica directamente vídeos promocionales de la ciudad en YouTube. Estos son algunos de los datos que explican la baja visibilidad de las 26 ciudades españolas que Javier Celaya, asesor Web 2.0 del Grupo BPMO, con la colaboración de José Antonio Vázquez, Iñaki Saldaña y Yolanda García, explica en Visibilidad de las ciudades en la Web 2.0, un estudio que analiza el grado de utilización de las nuevas tecnologías sociales en las estrategias de comunicación y marketing de 26 ciudades españolas y que se presentó el 18 de marzo en ESADEFORUM en el marco de una jornada en la que también participaron Andreu Puig, gerente del Ayuntamiento de Barcelona, Pau Herrera, director general de Grupo BPMO, y Andy Stalman, managing director de CATO PARTNERS.

La jornada contaba también con la celebración de una taller teórico práctico que introducía a los asistentes en algunas de las herramientas sociales que menciona el estudio. Si quieres visualizarlo, accede a SlideShare.

Grupo BPMO presenta hoy las conclusiones del estudio Visibilidad de las ciudades en la Web 2.0 en el espacio de ESADEFORUM en un acto que contará con la presencia del gerente del Ayuntamiento de Barcelona, Andreu Puig, el asesor Web 2.0 de Grupo BPMO, Javier Celaya, el d irector general de Grupo BPMO, Pau Herrera, el managing director de CATO PARTNERS, Andy Stallman, y la asesora de comunicación, Yolanda García.

Para aquellas personas que finalmente no puedan venir al acto de presentación, os invitamos a seguir el evento a través del Twitter de Grupo BPMO al que podéis acceder desde el enlace situado en la columna derecha de este blog.

¡Gracias a todos!

Internet se ha convertido en uno de los canales de comunicación más importantes. Sin embargo, la mayoría de las ciudades en España sigue ejecutando estrategias de comunicación y posicionamiento de marca sin tener en cuenta las ventajas que ofrecen la participación en la blogosfera o Wikipedia, la publicación de podcasts o vídeos en la red o la creación de perfiles en redes sociales como Facebook o MySpace; es decir, la mayoría de las ciudades sigue teniendo un enfoque de comunicación on line muy tradicional. Esa es una de las conclusiones del estudio Visibilidad de las ciudades en la Web 2.0, que analiza el grado de utilización de las nuevas tecnologías sociales en las estrategias de comunicación y marketing de 26 ciudades españolas, entre las que se encuentran Madrid, Barcelona, Sevilla o Valencia, entre otras.

En este sentido, destaca que tan sólo un 38% de las ciudades analizadas cuenta en su sitio web con una sala de prensa virtual para facilitar la labor informativa de los medios de comunicación; sólo un 8% de las webs de las ciudades analizadas permite establecer una conversación entre sus visitantes y ciudadanos; y que el 38% de los responsables de promoción de las localidades analizadas publica directamente vídeos promocionales de la ciudad en YouTube.

Todas las conclusiones del estudio se darán a conocer el próximo 18 de marzo en el espacio ESADEFORUM de la escuela de negocios ESADE a partir de las 8.30h en el marco de una jornada sobre el sector. 

Más información gráfica en Flickr

• Portada del estudio Visibilidad de las ciudades en la Web 2.0
• Imágenes de Javier Celaya y Pau Herrera
• Logotipo de Grupo BPMO

¡Podrás seguir el evento por Twitter en este mismo blog!

La Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) ha presentado el manual Web 2.0 y Empresa esta mañana en el marco del II Encuentro Internet Comunidad de Madrid. Innovación: Empresa y Administraciones Públicas, evento organizado por la ANEI como parte de las celebraciones del Día de Internet.

Con motivo del Día de Internet, que se celebra el 17 de mayo, la ANEI publica anualmente un manual participativo con el que pretende acercar las nuevas tecnologías a las empresas españolas. Este manual se realiza de forma colaborativa ya que cada uno de sus capítulos está elaborado por diferentes empresas del sector. Para esta edición, la ANEI ha decidido enfocar el manual en la Web 2.0 y ha invitado diferentes empresas para la elaboración del libro, que cuenta con un prólogo del asesor Web 2.0, Javier Celaya. En concreto, el Grupo BPMO ha sido el responsable de redactar el capítulo sobre “Web 2.0 y la comunicación corporativa”.

¡Os animamos a descargar el manual Web 2-0 y Empresa.pdf!

La web social está cambiando las relaciones entre consumidores y empresas en todos los sectores. No obstante, la mayoría de las empresas del sector asegurador sigue ejecutando estrategias de creación y posicionamiento de marca sin tener en cuenta las ventajas que ofrecen la participación en blogs y wikis, la publicación de podcasts o vídeos en la Red, las conversaciones en Twitter o la creación de espacios en redes sociales como Facebook, MySpace o Xing. Ésta es una de las conclusiones de Visibilidad del sector asegurador en la Web 2.0, un estudio realizado por el Grupo BPMO que ha analizado el uso que 22 empresas de este sector, como Aliança, Catalana Occidente, Fiatc, Mapfre, Mutua Madrileña, Sanitas o SSI, entre otras, hacen de la Web 2.0. El estudio se presentará el día 6 de mayo en la Jornada sobre Comunicación en el Sector Asegurador que organiza ICEA en Madrid.

El estudio resalta que el 86% de los sitios web de las entidades analizadas cuenta con una sala de prensa virtual para facilitar la labor informativa de los medios, el 55% promociona sus contenidos publicando vídeos en YouTube y el 32% tiene presencia corporativa en Wikipedia. No obstante, el uso de las nuevas tecnologías sociales es menor en el resto de herramientas. Tan sólo un 5% de las aseguradoras analizadas ofrece sindicación de contenidos RSS en sus sitios web y ninguna permite la descarga de podcasts ni ofrece a sus clientes o potenciales clientes algún tipo de canal de comunicación participativa en sus sitios web.

El informe Visibilidad del sector asegurador en la Web 2.0 destaca la participación y la presencia en la Web 2.0 que están desarrollando empresas como Mapfre Seguros Generales o Sanitas. No obstante, tal y como resume el estudio, son pocas las entidades aseguradoras empiezan a ser conscientes de la importancia del uso de las nuevas tecnologías para promocionar sus productos.

Puedes descargar el resumen ejecutivo del estudio: Visibilidad del sector asegurador en la Web 2.0.pdf.

Conceptos como blog, wiki, YouTube, Flickr o Facebook se están incorporando en el lenguaje habitual de muchas empresas. Conscientes del valor que tienen estas herramientas dentro de las estrategias de marketing y comunicación de las compañías, el Grupo BPMO lanza de forma oficial Comunicación Empresarial 2.0, una nueva marca especializada en el estudio, análisis e implementación de las diferentes tecnologías sociales adaptadas a las necesidades y a los públicos de cada organización.

Conscientes de que gran parte del público objetivo se encuentra, participa e interacciona en la red, y convencidos de la importancia que está adquiriendo la comunicación on line en las empresas españolas, Comunicación Empresarial 2.0 se especializa en las nuevas herramientas sociales, asesorando y ayudando a las organizaciones a determinar el papel que estos formatos pueden tener en su futura estrategia de comunicación corporativa, en sus relaciones con los medios y en su política de comunicación interna.

Paralelamente, la nueva marca del Grupo BPMO también realiza una función divulgativa, facilitando el conocimiento de estas nuevas herramientas de comunicación con la realización de talleres formativos abiertos a los responsables de comunicación y marketing de las empresas, como el que organizamos el pasado 26 de marzo en Madrid. ¡Pronto realizaremos una edición en Barcelona!

Por motivos ajenos a la organización, nos vemos obligados a cambiar la localización del taller 2.0 que se celebrará en Madrid el próximo 26 de marzo. La localización no será en el NH Abascal, sino en el AC Cuzco, situado en Paseo de la Castellana, 133.

Esperamos que este cambio no suponga ninguna molestia.

La división Comunicación Empresarial 2.0 del Grupo BPMO organiza Taller 2.0 el próximo 26 de marzo en la sala del hotel NH Abascal en Madrid. Se trata de un seminario formativo que pretende hacer entender las implicaciones del fenómeno Web 2.0 para determinar el papel que pudiera tener en la estrategia de comunicación corporativa, en las relaciones con los medios y en la política de comunicación interna.

El programa se divide en 6 puntos:

1. Impacto de la Web 2.0 en la estrategia de comunicación empresarial
2. El modelo actual de comunicación empresarial
3. Un nuevo modelo de comunicación: escuchar y conversar
4. La función de los blogs corporativos
5. Otras herramientas de comunicación Web 2.0
6. Por dónde empezar

El precio de la inscripción es de 300€ por persona. Puedes leer el programa completo en el pdf del taller (TALLER2.0.pdf). Para formalizar la inscripción, se ha de acceder al formulario situado en la columna derecha de este blog. El aforo es limitado.

Convencidos de la importancia de la comunicación on y off line de cualquier compañía y del uso de herramientas 2.0, el área de Comunicación Empresarial 2.0 del Grupo BPMO se especializa para ofrecer un servicio más profesional mediante el estudio, análisis e implementación de las diferentes tecnologías sociales adaptadas a las necesidades y a los públicos de cada organización.

La comunicación se ha convertido en un elemento esencial en la estrategia de cualquier organización. El éxito de las empresas depende, en muy buena medida, de su capacidad de transmitir una información adecuada sobre su actividad e iniciativas a sus públicos de interés. Asimismo, las organizaciones han de estar en constante atención para conocer las últimas tendencias y las aplicaciones prácticas que pueden tener en su trabajo diario.

Este blog pretende ser un espacio de debate sobre las nuevas tecnologías sociales y su función en las estrategias de comunicación empresarial, abriendo los comentarios a todas aquellas personas interesadas y recopilando sus preguntas y reflexiones.

Así que, de antemano, agradecemos tu participación.

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